Политика конфиденциальности

Добро пожаловать, друзья и коллеги!

Благодарим за интерес к проекту, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой.

Предмет Политики  

Конфиденциальности

Авторы/владельцы/создатели/администрация knackgo.ru и электронного проекта «Knack go with laboratory», «Лаборатории умений», «Knack go PyK success» уважают конфиденциальность личной информации. Как владельцы knackgo.ru, далее «сайт», «основатель», «администрация сайта», «нас», «наш», «мы», разработали данную Политику конфиденциальности, чтобы объяснить, как собираем, используем, передаем, защищаем информацию о пользователях сайта, далее в рамках текста «пользователь», «клиент», «вы», «ваш». 

Заявляем, не будем использовать/передавать личную информацию кому-либо, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. 

Политика информирует: о типах персональных данных, которые собираются в целях использования; о способах обработки данных; правах пользователя. Предназначена, чтобы выполнять обязательства прозрачности в соответствии с Законом Российской Федерации 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

Сайт knackgo.ru — принадлежащая Администрации или Владельцу ресурса совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, сервисов, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет.

Доступ к сайту обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц по сетевому адресу, его доменному имени, никнейму (псевдониму), имени, адресу электронной почты или телефону и иными способами, предусмотренными специализированным ПО.

Сервис сайта knackgo.ru  — предоставленная Пользователю Администрацией ресурса возможность получать информационно-консультативные услуги и товары в сфере планирования, управления, ведения бизнеса, построения команды, управления персоналом, налаживания коммуникаций между персоналом, клиентами и партнерами, развития культуры и этической среды в организации для фрилансеров, самозанятых, начинающих предпринимателей, студентов специальных профилей, управленцев, работников и интересующихся темой ведения бизнеса посредством специализированных услуг и пользовательского контента и интерфейса, представленного на сайте.

Пользователь и Пользователи, то есть конкретный субъект персональных данных даже если подразумевается во множественном числе кем бы то не было, определяется как конкретное живое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет (совершеннолетия, согласно законодательству Российской Федерации), обладающее полной правоспособностью и дееспособностью и зарегистрировавшееся на Сайте knackgo.ru и принимающее условия, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения, расположенных по адресу: knackgo.ru/politika_konfidentsialnosti и использующее Сайт knackgo.ru в целях чтения, изучения, покупки контента и услуг при помощи ссылок и кнопок, ведущих к информационным данным Сайта.

Владелец сайта — конкретное живое физическое лицо, которое самостоятельно / совместно с другими определяет задачи и методы обработки персональной информации.

«Ваша информация», «Информация», «Персональные данные», «Личные данные» — сведения, которые имеют конфиденциальный характер. Содержат: личную, финансовую, индивидуально идентифицируемую информацию, то есть данные, которые позволяют определить личность конкретного существующего здесь и сейчас живого человека, включая то, что добровольно предоставляете: фотографии, скриншоты, ссылки, файлы, комментарии, контент и прочее.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных  — обязательное для соблюдения Оператором, Пользователем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Автоматизированная обработка персональных данных  — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, программ для ЭВМ и иных способов, предполагающих обработку без участия человека.

Предоставление персональных данных  — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов, в том числе правоохранительных.

Распространение персональных данных  — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения  — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

В настоящей Политике конфиденциальности используются термины, предусмотренные данным Документом и Документами Сайта (Договором оказания услуг, Условиями обслуживания, Информационным Сообщением для Пользователей), а также могут быть использованы термины, не указанные в данном разделе. В этом случае толкование термина производится в соответствии с текстом Договора и Политики конфиденциальности. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте, следует руководствоваться толкованием термина в первую очередь, определенным на Сайте knackgo.ru, в случае присутствия термина на его страницах. Прочие термины подлежат трактовке в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия в законодательстве их трактовки — в соответствии с обычаями делового оборота и научной правовой доктриной.

Сайт собирает информацию, когда используете Сайт для доступа к услугам, далее «Услуги», в том числе через иные средства коммуникации. «Услуги» содержат понимание, что это комплекс содержимого, например, приложения, электронный контент, файлы, уведомления, электронные письма. Собираем информацию, когда совершаете покупки электронных/физических товаров, доступные через сайт, далее «Товары» и / или «Услуги». 

Мы вправе вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. При обновлении, сообщим с помощью уведомления, которое вышлем на зарегистрированный в клиентской базе адрес электронной почты, разместим новую политику конфиденциальности на сайте. При значительных изменениях в Политике, электронное сообщение, которое отправим, требуется прочитать и принять новые условия. Изменения вступят в силу после публикации. 

Если продолжите использовать сайт/услуги после обновления настоящей Политики, то это означает, что вы автоматически согласились с обновленной Политикой конфиденциальности, поэтому рекомендуется время от времени просматривать Политику конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в целях обеспечения безопасности обработки, хранения, использования и передачи персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных, а также детализирует процессы, раскрывает способы и принципы обработки Оператором персональных данных, а также включает перечень мер, применяемых в целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.

Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 24.2 настоящей Политики конфиденциальности.

Сайт knackgo.ru, а также Администратор могут использовать автоматизированные средства обработки персональных данных или специализированное программное обеспечение.

Администрация не собирает и не обрабатывает Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения.

Нажимая на всплывающее окно с соответствующей информацией, признаете: прочитали и поняли смысл содержимого; при регистрации, доступе к услугам/товарам, соглашаетесь с данной Политикой, позволяя использовать вашу информацию в соответствии с этой Политикой конфиденциальности, Условиями обслуживания, Договором оказания услуг. Если выступаете против Политики конфиденциальности и Условий обслуживания, то не можете использовать сайт и его содержимое. 

1. Ограничения по возрасту

1.1. Платные Услуги предназначены для пользователей, которые достигли восемнадцати лет (совершеннолетия, определяемого законодательством Российской Федерации).

Пояснение: читать блок, не совершая покупок на Сайте, вы можете, достигнув возраста четырнадцати лет, хотя пользоваться сайтом с целью чтения лицам младше восемнадцати лет рекомендуем под контролем родителей, официальных представителей, опекунов. 

1.2. Мы не собираем и не храним личную информацию малолетних лиц (младше четырнадцати лет). 

Если полагаете, что была передана информация от ребенка младше 14-ти лет, незамедлительно свяжитесь с нами —  удалим такую информацию из базы.  

1.3. Рекомендуем не предоставлять никакой информации, если вы не достигли совершеннолетия. 

2. Информация, которую предоставляют пользователи

2.1. Собираем информацию, которую предоставляете лично на добровольной основе: при регистрации учетной записи; когда записываетесь на Услуги; покупаете Товары; заполняете форму отправки сообщения; проходите анкетирование или опрос; обращаетесь в службу поддержки клиентов; при покупке товар и / или услуг, когда присоединяетесь к онлайн-мероприятиям или записываетесь на участие в информационно-консультативных программах; когда связываетесь с нами любым способом связи.

Информация включает: инициалы, дату рождения, адрес электронной почты, город проживания, место работы/учёбы, номер телефона, аватар (фотографию), платежную информацию, файлы с планами проектов, графики деятельности, презентации, творческие задания и проекты, ссылки на личные и /или рабочие профили в социальных сетях, любую другую информацию, которую предоставляете исключительно на добровольной основе без принуждающих внешних и внутренних факторов и без воздействия угроз любого характера и вида.

2.2. Сайт может использовать персональные данные Пользователя в целях:

• Авторизации и регистрации Пользователя для предоставления прав и обязанностей при использовании им Сайта knackgo.ru.
• Получения доступа к Сервису сайта и иным функциям Сайта knackgo.ru;
• Оформления подписки на услуги;
• Направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта knackgo.ru;
• Обработка запросов и заявок от Пользователя;
• Предоставления Пользователю доступа к персонализированной информации.
• Предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
• Предоставления Пользователю новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта knackgo.ru, владельца Сайта и/или от имени партнеров сайта knackgo.ru.

2.3. Единственная информация, необходимая для первичной информации и начала взаимодействия с Сайтом — это адрес электронной почты. В зависимости от оценки рисков выполненной с помощью Clearbit Risk ApI, новым пользователям может потребоваться указать номер телефона и имя. Оценка риска основана на комбинации предоставленного адреса электронной почты и IP-адрес посетителя.

2.4. При заключении Договора на сотрудничество по партнерской программе от физического лица потребуется паспортные данные, место рождения, адрес регистрации и проживания, контактная информация.

2.5. При заключении Договора с контрагентами, а также заключение Договора на выполнение задач аутсорсинга потребуется реквизиты компании и / или паспортные данные, контактная информация.

2.6. Во время выполнения вами действия «подписка на Услуги» или «покупка товаров / услуг» у Пользователя будет запрошена информация о банковской карте. Эти сведения никогда не достигают наших серверов и обрабатываются только уполномоченной на это компанией, функционал которой автоматически встроен в код сайта и платформы поставщика услуг конструкторов сайтов. Нам доступен только дата истечения строка действия, бренд и последние 4 цифры банковской карты, которые для удобства хранятся в базе данных сайтовой платформы. Частичная информация о банковской карте Пользователя, платежный адрес являются закрытыми и доступны только Администратору Сайта.

2.7. В случае оплаты услуг на сайте или через официально представленные каналы социальных сетей и мессенджеров с помощью QR-кодов или через СПБ переводы, автоматически раскрывается информация о пользователе: бренд банка, номер телефона, ФИО. Мы сохраняем чеки оплат и такие данные в базе банков и финансовых организациях, где имеются открытые расчетные счета.

2.8. Не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки.

2.9. Администратор сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако Пользователь гарантирует их достоверность.

3. Информация, которую собираем

3.1. Собираем информацию о действиях: дата и время входа на сайт; функции; поисковые запросы; клики, переходы на страницы; адрес веб-страниц; заинтересованная реклама или ссылки; взаимодействие с другими пользователями и авторами, например ваши комментарии и отзывы; когда взаимодействуете с кураторами курсов; когда подписываетесь на информационные сообщения; когда предоставляете информацию через иное приложение или сайт; когда принимаете участие в маркетинговых акциях, например, конкурсы, рекламные акции; при участии в форумах, обсуждениях, IP-адрес; поведение в интернет сети; идентификация ПО устройств.

3.2. Информация с сайта собирается автоматически с помощью современных методов: файлов cookie и виртуальных маяков (см. раздел № 7 «Файлы cookiе» и № 9 «Использование веб-маяков для обработки персональных данных» настоящей Политики). 

3.3. Действия по сбору и обработки личной информации происходят для понимания, как Сайт и содержимое используется Пользователями — позволяет нам настраивать контент под соответствующие запросы Пользователей.

4. Информация из других источников

Получаем информацию из доступных источников для анализа. Например, при создании или входе в учетную запись knackgo.ru с помощью личного кабинета социальных сетей, или через сторонние приложения, которые раскрывают ваш IP адрес. Таким образом, получаем от пользователей открытую информацию личного профиля. Открытость зависит от личных настроек конфиденциальности в социальной сети. То, что разрешаете социальной сети передавать третьим лицам: изображения; фотографии; пол; дату рождения или возрастной диапазон; имя, фамилию, ник; идентификатор учетной записи социальной сети, через которую совершен вход; язык; страну и город проживания; список друзей; контактные данные. 

5. Информация о пользователе от третьих лиц 

Собираем информацию из социальных сетей, блогов, поставщиков аналитики, аффилированных лиц, посредников или партнеров — идентификационные, контактные, маркетинговые, технические, поведенческие данные.

 6. Статистические и демографические данные

Собираем, используем, передаем статистические и демографические данные для любых целей. Такой тип данных не относится к персональным данным пользователей, поскольку не раскрывают личность. Совокупность информации при объединении этих данных с вашими личными данными используется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. 

7. Файлы cookie

7.1. При посещении сайта отправляем файлы cookie, чтобы идентифицировать ваш браузер, — помогает пользователям сократить время на вход в систему и улучшить навигацию веб-страниц. Используется независимо от того, вошли в учетную запись или нет. 

Что такое файлы cookie?

Текстовые или кодовые материалы, которые сайт передает на жесткий диск или память устройства для просмотра веб-страниц в целях ведения учета. Этот способ транслирует анонимную информацию о просмотре веб-страниц пользователями, чтобы персонализировать контент без сбора личной информации; позволяет сайтам запоминать важные сведения, которые делают комфортным использование; чтобы организации и компании видели закономерность действий посетителей; чтобы своевременно выявлять и диагностировать внутренние ошибки; принимать обоснованные стратегические решения по улучшению качества обслуживания аудитории сайта. В содержимое файлов cookie входит: имя домена, из которого был получен; время действия; сгенерированный роботом уникальный номер. Файлы cookie делятся на два вида: временные  — остаются в вашем браузере до ухода с сайта; постоянные — остаются в браузере на срок, который зависит от времени жизни конкретного файла. 

7.2. Сайт knackgo.ru использует сбор информации о вашем устройстве, которую настраиваете самостоятельно, например, язык, часовой пояс — оптимизирует сайт, контент, услуги. Используем cookie, чтобы при входе на сайт предоставить функции, основанные на пользовательских предпочтениях.

7.3. Сбор файлов-cookie может происходить или не происходить в зависимости от пользовательских настроек мобильных операционных систем, включая IOS, Android, BlackBerry OS, Tizen, KaiOS, Sailfish OS, Ubuntu Touch, LineageOS, Firefox OS, HarmonyOS (HongmengOS), настольной операционной системы, включая Windows, любой из дистрибутивов Linux, Аврора ОС, MacIOS.

Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения Сайта knackgo.ru в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами-cookie (для любых операционных систем или пользовательских устройств), а также удаления ранее полученных файлов-cookie.

7.4. Структура файла-cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом knackgo.ru и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7.5. Счетчики, размещенные на Сайтеknackgo.ru, могут использоваться для анализа файлов-cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта knackgo.ru, а также для обеспечения работоспособности Сайта knackgo.ru в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом knackgo.ru и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7.6. Сайтом knackgo.ru также может осуществляться обработка таких персональных данных, как метаданные пользователя Сайта knackgo.ru (данные об IP-адресе и местоположении и др.).

8. Файлы cookie и деятельность третьих лиц

8.1. Сотрудничаем с другими организациями для предоставления расширенного функционала сайта и отображения нужной рекламы на основе активности пользователей в интернете, поэтому используются файлы cookie в целях сбора и хранения информации. Таким образом происходит показ рекламы посетителям, которые не завершили выполнение той или иной задачи на сайте, например, демонстрируется реклама на странице поискового запроса Яндекс или Google в рамках контекстной рекламы. 

Знайте, поставщики используют файлы cookie для рекламы на основе посещений сайта. Собранная аналитика используется согласно нашей политике конфиденциальности и политике конфиденциальности поставщика. Чтобы отказаться от сбора информации с целью рекламы по интересам, измените настройки в устройстве ПО. 

8.2. Нами используются сторонние сервисы: Google Search Console и Яндекс.Вебмастер, чтобы понять функционал сайта с помощью данных, которые отправляются используемым браузером в виде запроса веб-страниц, файлов cookie, IP-адреса пользователей. Такие действия регулируются политикой конфиденциальности соответствующих поставщиков. 

8.3. Пользователь по желанию может отказаться от использования аналитики для рекламодателей, от персонализированной рекламы, посетив настройки Google и Яндекс. По желанию вы можете удалить файлы cookie, которые хранятся в папке cookie браузера, следуя инструкциям. Ознакомитесь с настройками устройства, чтобы отключить cookie. При отключении файлов cookie, вы беспрепятственно можете использовать сайт knackgo.ru, при этом функции могут быть ограничены. 

8.4. Собранную информацию храним в файлах журнала. Речь идет об адресе интернет-протокола, о типе браузера, вашего поставщика интернет-услуг или провайдера, о страницах перехода, об операционной системе, о временном отрезке посещения. Такие показатели автоматически собираются и смешиваются с другой информацией о вас — для улучшения качества функционала сайта и услуг, которые предлагаются посетителям. Деятельность происходит в соответствии с настоящей Политики конфиденциальности.

8.5. Сайт knackgo.ru использует следующие дополнительные сторонние сервисы и APLa:

• Clearbit для оценки рисков при регистрации или ввода данных;
• Amplitude, Google Analytics, Яндекс Бизнес, Яндекс Вебмастер для аналитики.
• Google Forms, Yandex Forms, Яндекс Взгляд для сбора мнений, обратной связи и анкетирования Пользователей. 
• Банковские продукты с полным сервисом для нас и Пользователей, такие как Тинькофф, Юкасса, Робокасса для совершения платежей. 

Поскольку данные сервисы соответствуют стандартам и регулярно проходят внешний аудит, Сайт не проверяет их своими силами.

8.6. Сайт knackgo.ru использует файлы cookiе, чтобы сделать взаимодействие с Сайтом простым и содержательным. Мы используем файлы cookiе и аналогичные технологии, например HTML5 localStorage. Чтобы Пользователи оставались в системе, запоминали пользовательские предпочтения и предоставляли информацию для развития Сайта и Услуг, для идентификации пользовательского устройства из соображений безопасности.

8.7. Используя Сайт knackgo.ru, Пользователь соглашается с тем, что мы можем размещать типы файлов cookiе на вашем электронном устройстве с выходом в Интернет.

9. Использование веб-маяков для обработки персональных данных

Веб-маяки — это безопасные GIF-файлы или пиксели отслеживания действий Пользователя целях маркетинга. Отслеживание происходит анонимно с помощью специальных интернет-шаблонов без сбора личной информации и персональных данных Пользователей. 

10. Информация об устройстве пользователя

10.1. Собираем информацию об устройстве пользователя: ​модель, идентифицированный номер, тип, версия ОС, запросы пользователя. 

10.2. Собираем информацию о событиях с помощью приложений, например, «календарь», связываем данные с вашей учетной записью. 

10.3. Информация сохраняется локально на устройстве пользователя с помощью хранилища браузера и функций кеширования.  

11. Локация

Нами собирается информация о геопозиции пользователя, если она открыта вами. Приблизительное местоположение определяется по IP-адресу.

12. Звонки и SMS оповещение

Так как предоставляем пользователям услуги, то получаем данные о звонках и SMS, включая дату, время, номер телефона, содержание SMS, включая сообщения из социальных сетей и мессенджеров. Вы согласны, что мы получаем и храним такие данные.

13. Защита

13.1. Защищаем информацию пользователей, применяя технические и административные меры безопасности, чтобы минимизировать риски потери, неправомерного использования, несанкционированного внедрения, раскрытия, изменения с помощью брандмауэров, шифрования, контроля и авторизации доступа.

13.2. Все данные Пользователей шифруются при хранении и передаче:

• В процессе передачи мы используем HTTPS и SSL/TLS для шифрования всего трафика.
• Благодаря  LetsEncrypt и Cloudflare покрываются данные пользователей, в том числе домены.
  
• Поставщики услуг Google Cloud Platform и Яндекс Cloud Platform используют несколько уровней защиты AES256-AES128.
• Функции Googlе, которые используются для обслуживания нашего Сайта,  работают за пределами интерфейса Googlе и защищены от перебора/DDoS-атак. 
• Поскольку Fairbase Authentication являются шлюзом для многих наших серверных служб и правил безопасности, многие из этих квот защищены ограничениями для каждого IP-адреса, чтобы обеспечить дополнительный уровень защиты от локализованных атак.
  

13.3. По умолчанию все данные клиентов, если они не являются общедоступными, могут быть доступны только Пользователям, прошедшим проверку подлинности с действительными разрешениями.

13. 4. Мы можем контролировать и ограничивать доступ с помощью функции Teams, позволяющий приглашать внешних участников присоединиться к нашему проекту и ограничивать доступ Пользователей к выбранному подмножеству разделов Сайта, в том числе полностью блокировать аккаунты Пользователей, которые не соблюдают Условия использования Сайта.

13.3. Владелец сайта www.knackgo.ru уведомил Роскомнадзор об обработке персональных данных по форме, утверждённой Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 180 для внесения компании, сайта и владельца в реестр операторов персональных данных.

13.4. Не даем гарантий, что личная информация, поисковые запросы всегда будут в сохранности, потому что не ручаемся за безопасность хранилища, не можем контролировать перехват информации при передаче через интернет, включая, электронную почту и текстовые сообщения. Если какие-либо данные о вас будут скомпрометированы в результате нарушения безопасности, прибегнем к расследованию ситуации, уведомим, предпримем применимые законом действия.

14. Платежная информация

Сайт использует безопасный сторонний шлюз обработки, сбора, хранения платежной информации. Информация предоставляется сторонними платежными системами, использование которых регулируется Политикой конфиденциальности поставщиков. Мы не храним такую информацию на сайте и серверах.

15. Причины для сбора и обработки персональных данных 

15.1. Правовая основа: Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ для пользователей, находящихся на территории Российской Федерации; согласие пользователей при посещении Сайта с нашей Политикой конфиденциальности; согласие с Условиями обслуживания; согласие с Информацией для пользователей; согласие с Договором оказания услуг; согласие со всеми дополнительными соглашениями (при возникновении таковых) в отношении всех Услуг, контента и Товаров Сайта. 

15.2. Администрация сайта регистрирует вас в качестве Пользователя; управляет вашей учетной записью; аутентифицирует личность при входе на сайт; анализирует использование сайта; обеспечивает безопасность сайта; резервно копирует базу данных; взаимодействует с пользователями; решает технических проблемы пользователей; обрабатывает информацию о сбоях для улучшения работы; отправляет сообщения по электронной почте или через мессенджеры в рамках сайта, включая: ответы на комментарии, вопросы, оказание поддержки клиентам, технические уведомления, объявления об обновление товаров/услуг, предупреждения о безопасности, сообщения с выставленными счетами и копиями чеков; отправляет маркетинговые оповещения, на которые согласились — действия для реализации законных интересов в рамках управления сайтом и бизнесом, для соблюдения законных интересов и прав потребителя, для реализации законных интересов со стороны правоохранительных органов в случаях необходимости.

16. Как используется ваша информация

16.1. Выражаем деловые цели и законные основания для безопасного, бесперебойного, удобного использования Сайта. 

16.2. Не сдаём в аренду, не продаём, не обмениваем информацию о пользователях, если нет разрешения на популяризацию. 

16.3. Предоставляем Услуги, Товары, поддержку клиентов; обрабатываем заказы и возвраты; подтверждаем в электронном виде заявки; обеспечиваем напоминаниями, отвечаем на запросы; оцениваем и отслеживаем покупки для учета и в рекламных целях; отвечаем на вопросы по поводу учетной записи, отправляем уведомления; анализируем и улучшаем Услуги и функции; решаем споры, занимаемся юридическими вопросами и безопасностью; обеспечиваем соблюдение Условий и Положений, Соглашения в отношении Услуг и Товаров; отправляем уведомления с информацией о Товарах, Услугах, рекламных акциях, новостях сайта; формируем рекламу для пользователей в зависимости от местоположения, интересов, действий на Cайте. 

16.4. Пользователь подтверждает личность в целях предотвратить спам, незаконную деятельность, нарушение прав интеллектуальной собственности. 

16.5. Делимся информацией, которую собираем о пользователях в соответствии с Политикой конфиденциальности, чтобы продуктивно проводить консультации; чтобы поставщики предоставляли нужные Услуги; чтобы ваши обзоры, комментарии были доступны широкой аудитории для обмена опытом; чтобы иные сайты/приложения подстраивались под запросы; чтобы централизовать данные в целях логистики; чтобы аффилированные лица качественно обрабатывали платежи; чтобы партнеры по маркетингу выполняли свою работу; чтобы обеспечить законные запросы от компетентных органов власти и правоохранительных органов, удовлетворить постановления суда, для раскрытия преступной деятельности; для защиты наших прав, собственности, безопасности. 

16.6. Уважаем право на неприкосновенность частной жизни. В случае получения запроса на информацию об учетной записи клиента от правоохранительных органов, которые расследуют преступную деятельность, рассматриваем ситуации с учетом удовлетворения юридических требований перед предоставлением информации. 

16.7. В чрезвычайных случаях, например, при террористических угрозах, для предупреждения физического вреда, раскрывается информации в том размере, котором считается необходимым для предотвращения подобных ситуаций. 

16.8. Раскрываем информацию о пользователе лицам, которые уполномочены получать такую информацию, например, личному адвокату или официальному представителю; сторонним поставщикам, чтобы поддерживать деловые операции, например, для обработки платежей, проверки, хранения данных, исходя из опросов, исследований; для формирования маркетинга, рекламных материалов; для обслуживания и создания безопасности сайта. 

16.9. Третьи лица имеют право использовать информацию о Пользователе только для предоставления услуг, и по договору обязаны хранить информацию клиентов в тайне. 

16.10. В случае перехода с сайта knackgo.ru посредством встроенных ссылок к поставщику или партнеру услуг (см. раздел № 20 «Ссылки на сторонние сервисы» настоящей Политики), обязаны ознакомиться и принять/не принять их Политику конфиденциальности, потому что третья сторона не будет ограничена настоящей Политикой конфиденциальности в отношении использования и обмена информацией. 

16.11. В случаях слияния с другими компаниями, консолидацией, реструктуризацией, приобретения бизнеса, уведомим пользователей в целях получения согласия на совместное использование персональных данных. 

16.12. Все данные используются в агрегированной форме. 

17. Социальные сети

17.1. В настоящее время происходит интеграция сайта с социальными сетями и приложениями — способствует обмену информацией с общественностью. 

17.2. Пользователи обязаны проверить политику конфиденциальности социальных сетей и приложений самостоятельно, потому что публикуемая информация становится общедоступной в соответствии с настройками конфиденциальности. 

После репоста (копировании) контент передается третьим лицам. После удаления информации в социальных сетях, копии остаются доступными для просмотра на кешированных страницах, копии по-прежнему используются для обмена. Администрация сайта никак не может повлиять на подобные действия в сети Интернет.

18. Публичный контент

18.1. При репосте контента, копировании, размещении комментариев, личная информация, например, инициалы, возраст, город, организация, профессия, размещённая на страницах сайта доступна для общественности, поэтому все могут использовать эту информацию с целью обмена. 

18.2. В результате пользователь может получить нежелательные сообщения/ответы от других лиц. Комментарии/сообщения не находятся под действием настоящей Политики конфиденциальности. В таких случаях дискуссируйте, полагаясь на ответственность и здравый смысл. 

18.3. При желании Пользователь может обратиться к администрации сайта, чтобы удалить нежелательный комментарий или личную информацию с сайта, но таковые действия не дают гарантий на полное удаление информации из Интернета. 

Чтобы запросить удаление контента или информации, свяжитесь с нами

19. Услуги поставщиков

Поставщики аналитики, рекламы могут действовать от имени сайта при составлении отчетов эффективности. Подобные организации используют файлы cookie, веб-маяки, программное обеспечение для идентификации устройства при посещении сайта, использовании Услуг, переходе на сторонние сайты.

20. Ссылки на сторонние платформы и / или сайты

20.1. Контент сайта в умеренном количестве наделен ссылками на сторонние ресурсы, которые находятся под управлением третьей стороны, вне контроля knackgo.ru

20.2. Ссылки, размещенные на Сайте не означают нашу приверженность к стороннему контенту и действиям третьей стороны. 

20.3. Ответственность за содержание, Политику конфиденциальности, Условия, Правила, методы работы возлагаются на администрацию и собственников сторонних ресурсов, поэтому они отправляют собственные файлы cookie и самостоятельно собирают данные. 

20.4. В случаях перехода на сторонние ресурсы, рекомендуется отдельно изучить их требования, договор оказания услуг, Политику конфиденциальности. 

20.5. При возникновении каких-то проблем или вопросов, связанных со сторонним ресурсом, пользователь напрямую обращается к третьим лицам — владельцу того ресурса / сайта. 

21. Настройки

Популярные браузеры дают пользователям возможность включить функцию «Не отслеживать действия в сети» — ничего общего с блокировкой, удалением файлов cookie, так как браузеры с данной функцией по-прежнему обрабатывают файлы cookie. 

22. Практика конфиденциальности

22.1. Личная информация может выходить за пределы вашей страны, включая страны, которые не обеспечивают положенный уровень защиты.

22.2. Мы обязуемся защищать конфиденциальность информации при передаче, насколько возможно в соответствии с действующим законодательством, преимущественно законодательством Российской Федерации, исходя из того, что веб-сайт и доменное имя зарегистрированы и реализуются на территории Российской Федерации. 

23.3. Установка подтверждающей галочки, что прочитали и согласились с настоящей Политикой конфиденциальности означает полное согласие на передачу и обработку личной информации на серверах Российской Федерации, то есть соглашаетесь с Политикой конфиденциальности независимо от страны вашего проживания и /или нахождения, и за пределами страны проживания и /или нахождения в случае вашего переезда или путешествия в любые другие государства, в том числе в государства с нестабильной политической обстановкой, повышенной преступностью, терроризмом, военной обстановкой и прочими неблагоприятными условиями, полностью понимая и осознавая, что нахождение в государстве с нестабильными  вышеперечисленными положениями предполагает риск ненадлежащей защиты личных данных Пользователя. 

Пояснение: информация может стать менее защитной, чем того требует законодательство страны проживания, поэтому Пользователи должны самостоятельно проверять требования и уровень защиты в местах своего нахождения, безоговорочно полагаясь на свою благоразумность и ответственность.

23. Учетная запись пользователя, клиентская база, отказ от рекламы 

23.1. Пользователь вправе редактировать/удалять информацию в учетной записи при использовании сайта, заказе товаров, услуг. 

23.2. Пользователь вправе запросить доступ к источнику хранения его информации с целью просмотра, в случаях обновления, удаления. 

Пояснение: нам потребуется уточнить (детализировать) данные, чтобы подтвердить личность и обеспечить ваше право на доступ — мера безопасности, которая гарантирует, что Персональные данные не будут раскрыты никому кроме вас. Запросы такого плана обрабатываются не более 10 дней. 

23.3. Пользователь вправе отправить заявку, если не хочет разглашать какую-то информацию о себе в рамках настоящей Политики. 

23.4. Пользователь вправе выступать против использования личной информации в целях маркетинга и при других взаимодействиях. 

23.5. Пользователь вправе запросить копию хранящейся о нём информации в широко используемом электронном формате. 

23.6. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных. 

23.7. Без прямого требования пользователя на удаление его информации с Сайта, администрация сайта хранит данные клиентов. 

23.8. После прекращения деловых отношений между сайтом и клиентом, деактивации учетной записи, информация хранится минимум 3 года или столько времени, чтобы обеспечить деловые и юридические потребности администрации Сайта, если иные сроки не регулируются законом. 

23.9. Администрация сайта сохраняет определенную информацию в соответствии с требованиями закона. 

23.10. Если Пользователь приобрел товары/услуги в кредит, в рассрочку, совершил предоплату или полностью не оплатил заказ, совершил мошенничество, нарушил Условия обслуживания, администрация не удаляет его личные данные до выяснения обстоятельств и абсолютного устранения проблем с Пользователем. 

23.11. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений или заглушить уведомления, следуя инструкциям в мессенджерах, в настройках электронной почты, или через контактную информацию Сайта. 

23.12. Если пользователь выразит прямой отказ от рекламных сообщений, ему по-прежнему могут отправляться сообщения не рекламного характера, а исключительно делового назначения.

Чтобы отправить запрос, отказаться, ограничить обработку данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. 

24. Способы и сроки обработки персональных данных

24.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации.

24.2. При утрате, разглашении персональных данных Пользователя или в случае выявления иных компьютерных инцидентов Администратор  сайта knackgo.ru:

• в течении 24 (двадцати четырёх) часов уведомляет о данном факте Пользователя, Роскомнадзор и Государственную систему обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак;
• в течение 72 часов повторно уведомляет Роскомнадзор, предоставляя результаты внутреннего расследования.

24.3. Администратор Сайта knackgo.ru принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

24.4. Администратор Сайта knackgo.ru совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных разглашением персональных данных Пользователя.

25. Обязательства Администратора сайта

25.1. Администратор сайта обязан:

1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделах 2 и 3 настоящей Политики конфиденциальности.
2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 24 настоящей Политики Конфиденциальности.
3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя, в случае если такие данные не были открыты самим Пользователем, но были переданы Администрации Сайта, согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, а также в соответствии с правилами, установленными законодательством в области защиты персональных данных и подзаконными актами, в том числе, но не ограничиваясь нижеизложенными:
   • лиц, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомить с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями по защите персональных данных, а также документами, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
   • назначить ответственное лицо за организацию обработки персональных данных;
   • разместить на Сайте www.knackgo.ru документ, определяющий политику в отношении обработки персональных данных, и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных, данных, т. е. настоящую Политику конфиденциальности;
   • установить в информационных системах Сервиса 4 (четвертый) уровень защищенности персональных данных в соответствии с постановлением Правительства от 01.11.2012 № 1119;
   • обеспечить учет машинных носителей персональных данных;
   • обеспечить возможность восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
   • обеспечить регистрацию и учет (записи в защищённый лог) всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных Сайта knackgo.ru;
   • осуществлять внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативно правовым актам;
   • обеспечить сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации;
   • применять и своевременно актуализировать программно-технические средства защиты информации, прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия.

25.2. По требованию субъекта персональных данных Администратор Сайта производит уничтожение ранее обработанных данных субъекта в соответствии с требованиями и уведомляет его о выполнении такого требования.

25.3. Принимать меры, направленные на выполнение Администратором обязанностей, предусмотренных ст. 18.1, 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе назначить ответственного за организацию обработки персональных данных, применять предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Администратора Сайта, проведение периодических проверок условий обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством. Производить ознакомление работников и исполнителей обязанностей, если таковые имеются, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных, а также принимать иные меры, предусмотренные ФЗ «О персональных данных».

26. Ответственность Сторон

26.1. Владелец Сайта www.knackgo.ru, в случае неисполнения своих обязательств, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 24.2. и п. 26.2. настоящей Политики Конфиденциальности, а также в случае, если Пользователь без применения мер псевдонимизации сам в открытом доступе разместил свои персональные данные.

26.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администратор сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

26.2.1. Стала публично доступной до ее утраты или разглашения.

26.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Сайтом.

26.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

26.2.4. Была разглашена сторонними сайтами, мобильными приложениями, сервисами и мобильными приложениями, ссылки на использование которых присутствуют на Сайте www.knackgo.ru, в случае использования таких ссылок и сервисов Пользователем.

26.3. Пользователи самостоятельно несут ответственность за возможные последствия в случае представления недостоверных и/или неполных персональных данных.

27. Дополнительные условия

27.1. Администратор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя.

27.2. Изменения Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их размещения на Сайте knackgo.ru.

27.3. Настоящая Политика является внутренним документом владельца Сайта knackgo.ru, общедоступной и подлежит размещению на Сайте knackgo.ru.

27.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Сайтом knackgo.ru применяется действующее законодательство Российской Федерации.

27.5. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на сайте: knackgo.ru/politika_konfidentsialnosti.